保修条款 |
保修定义：所谓保修是指产品在说明书所标注的正常使用范围内或产品所能耐受的外界因素内、非人为原因造成损坏的，u-dz 提供保修义务。 |
损坏原因的界定：u-dz 有专业的工程师进行判断 , 也可以双方指定都认可的第三方机构或个人进行鉴定。 |
一．保修规则 |
1 ．时限：本网站售出的所有产品（不在保修承诺的除外）一律保修壹年（保修期限特别说明的除外）。起始日期以购货发票或产品机箱上所贴的 u-dz 保修证明为准。 |
2 ．有效证明：必须要有能够证明在本网站购买货物的有效合法的单据（如发票、本网站的保修单等）。 |
3 ．收费：承诺保修期内符合保修条款的不收费，超出保修期外的酌情收取工本费。 |
二．维修地点 |
1. 上海市北京东路 668 号科技京城赛格电子广场地下一层 A148 房。 |
2. 维修电话： 021-27179862 （直线）， 021-61032348 ，我们将为您的产品保修提供指导和帮助。 |
三 . 退换货规则 |
法律依据：依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国用户权益保护法》及其他相关规定规定 . |
用户要求退换产品应事先做的准备 |
1 ．通过电话 021 － 51083550 或电子信箱 info@yori.com.cn的方式与 u-dz 客户服务中心取得联系，告知产品 型号及退换货原因； |
2. ．保留完整退换产品的外包装、配件、说明书、保修卡、发票发货小票等随产品附属物。 |
注：本公司保留由于产品结构、包装、附件不全而不予退换货的权利。 |
选择退、换产品的条件 |
1. 用户可以要求退货的情况是： |
A. 如用户对所购产品不满意 , 自收到产品之日起 3 日内 ( 以签收日为准 ) 未投入使用的 |
B. 用户自收到产品之日起 7 日内发生质量问题的； |
C. 本站原因而造成用户无法使用的产品。 |
D. 未经使用经国家级的计量检定部门检验不合格的产品。 |
2. 用户可以要求换货的情况是： |
A. 用户自收到产品之日起 3 日内未投入使用的； |
B. 用户自收到产品之日起 15 日内，发生质量问题的； |
C. 用户选型错误而无法使用的产品。 |
退换产品而产生运输等费用的承担 |
1. 由用户承担的情况： |
A. 用户自收到产品之日起 3 日内因未投入使用而要求退换产品的； |
B. 用户超出保修期向生产者要求退换产品而需要本网站协助的； |
C. 未与 u － dz 客户服务中心联系便将产品用邮寄等方式运送至本站的； |
D. 用户因外包装等产品附属物不全再次邮寄等方式运送至本站的。 |
2. 由本商店承担的情况： |
A. 用户自收到产品之日起 7 日内发生质量问题而要求退货的； |
B. 用户自收到产品之日起 15 日内发生质量问题而要求换货的； |
C. 因网上参数输入错误 , 造成客户选型错误 .u-dz 只负责退换货 . 所有产品技术参数均以产品说明书为准 。 |
3. 本商店不予退换货的情况 |
A. 非正常使用出现质量问题的产品； |
B. 在非正常环境中使用、储藏而造成损坏的产品； |
C. 未经授权的修理、拆卸、不正确安装造成损坏的产品。 |
D. 不可抗力因素造成损伤的产品 ( 如：自然灾害、盗窃、火灾、车祸、电力故障等 ) ； |
C. 正常磨损中的产品； |
E. 未与 u － dz 客户服务中心取得联系，直接退回的产品； |
F. 外包装或其附属物不完整、有毁损的产品； |
G. 非 u － dz 售出或无法证明 u － dz 售出的产品。 |
特殊情况 |
1 ．运输造成的损坏：用户定购本网站产品，在收到产品时应开箱检查产品的完整性，如由于运输过程造成的损坏，用户有义务提供相关证据（如：产品损坏照片、运输回单以及一切能够证明运输公司责任的文件、单据等），如不提供或由于用户原因超过时效，责本站保留不予退换损坏产品的权利。 |
四 . 免责声明 |
1. 本网站售出的产品均为有生产许可的厂家提供， u － dz 不承担用户的计量检定费用，无论检定结果如何。 |
2. u － dz 不承担为用户或部门提供产品厂家生产许可证、计量许可证等其它相关证明的义务。（招标情况除外、法律部门除外）。 |
3. 本网站售出的产品均通过供货厂家的安全检查，如在使用中发生安全人生事故，责责任归咎于供货厂家，本站不承担其相应的责任，但可以提供联络的方便。 |
3. 本网站所有相关知识产权均归原所有者持有，由知识产权所造成的纠纷与本网站无关。 |
4. 本网站所有产品的图片、说明书、技术资料、文献等均为厂家提供， u － dz 制作，如涉及隐私、产权等请告知。 |
5. 由于技术原因本站无法保证产品实际颜色与您电脑所显示产品的颜色完全一致，因此本站所有产品的相关参数、文字、图片以实物为准。 |
6. 如果您有任何不满，为了维护您的正当权益，均可投诉： 021-27179862 ， 13817164666 |
9. 本规则最终解释权归上海佑利测试设备有限公司所有。 |
